Кепки

Второй причиной можно назвать ( как ни странно) попадание огромного количества писем Вашей рассылки в спам. И почтовые сервисы уже сейчас говорят о том, что если Вы хотите иметь 100% рассылку без спама — отправляйте письма от почтового ящика, созданного на вашем домене.